Klar und präzise beantwortet.

Du lädst den Bot in deinen Discord-Server ein und aktivierst deine Lizenz per Befehl. Die Standard-Kategorien und -Kanäle lassen sich anschließend automatisiert anlegen.

Nein. Kontor läuft als zentraler Dienst — du lädst lediglich den Bot ein und richtest ihn über Discord und das Kundenportal ein.

Ja. Die Standardstruktur lässt sich sowohl über Discord als auch im Kundenportal an dein Geschäft anpassen, etwa durch Umbenennen einzelner Kategorien.

Ein Deal ist ein klassisches Ankaufsangebot, das Kunden einreichen. Ein Bounty ist ein von dir kuratiertes Angebot mit festem Preis und begrenzten Plätzen — beide laufen über denselben automatisierten Ticket-Flow.

Ja. Das Kundenportal zeigt aktuelle und archivierte Deals bzw. Bountys, Verkaufsverlauf und Statistiken — nutzbar ohne Discord-Kenntnisse.

Ja. Deals und Bountys lassen sich auf Rollen wie VAT oder Kleinunternehmer beschränken, direkt über die Discord-Kanalrechte.

Nein. Sobald der Ankauf bestätigt ist, erhält der Kunde ein kostenloses DHL-Label direkt im Ticket.

Nein. Ein Verkaufsticket ist ein privater Kanal, der ausschließlich für den Kunden und die zuständigen Rollen deines Teams sichtbar ist.

Jeder Schritt ist im Ticket mit Zeitstempel dokumentiert — Ankaufsbestätigung, Zahlung, Versandlabel, Tracking. Dieser Verlauf dient als gemeinsamer Beleg für Kunde und Team.

Kontor wird pro Server lizenziert. Ohne aktive Lizenz stehen nur Basisfunktionen wie der Systemstatus zur Verfügung.

Das Kontor-Team begleitet dich bei der Ersteinrichtung und steht bei Fragen zur Verfügung.